Mit „Chatbots“ gibt es ein neues Format in der Reihe Journalistische Praxis: die „Essentials“ von Springer VS, kurze Einführungen in ein aktuelles Thema. Markus Kaiser, Aline-Florence Buttkereit und Johanna Hagenauer geben in dem neuen Band einen Überblick über die Einsatzmöglichkeiten in Journalismus und Öffentlichkeitsarbeit, beschreiben, worauf man beim Konzipieren eines Chatbots achten soll, und geben viele praktische Tipps.
Den Band gibt es als E-Book sowie gedruckt bei Springer VS.
